Général

Ceci est la déclaration de confidentialité d'Orange Charging. Nous vous conseillons de lire attentivement cette déclaration de confidentialité avant de poursuivre votre visite sur ce site web.

Orange Charging installe et gère des solutions de recharge électrique. Orange Charging est située à de Ziel 1, 4704 RS à Roosendaal et est inscrite au registre du commerce de la Chambre de Commerce sous le numéro 64007766. Orange Charging est joignable par e-mail à info@orangecharging.com ou par téléphone au 085-1054750.

Orange Charging est le responsable du traitement au sens de la LVP. Cette déclaration de confidentialité explique comment Orange Charging traite vos données personnelles. Orange Charging attache une grande importance à la sécurité de vos données personnelles et souhaite vous en informer le mieux possible. Cette déclaration de confidentialité indique quelles (catégories de) données personnelles vous concernant sont traitées et dans quel but elles sont utilisées. Cette déclaration de confidentialité indique également sur quelle base juridique les données à caractère personnel sont traitées et comment vous pouvez exercer vos droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel.

Orange Charging se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. L'adaptation peut être nécessaire en raison de nouvelles opérations de traitement ou pour se conformer à la loi. Orange Charging vous conseille donc de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.

Données personnelles que nous traitons

Orange Charging traite vos données personnelles parce que vous visitez ce site web, utilisez le formulaire de contact, vous ou votre employeur utilisez ses services et/ou parce que vous lui fournissez vous-même ces données. Orange Charging ne traite les données à caractère personnel que s'il existe une base valable pour le faire. La base du traitement est soulignée dans le texte.

Vous trouverez ci-dessous un résumé des données personnelles que Orange Charging peut traiter à votre sujet :

• nom et prénom ;
• adresse et lieu de résidence ;
• numéro de téléphone (professionnel) ;
• adresse électronique (professionnelle) ;
• le nom de l'entreprise ;
• votre position en tant que personne de contact dans le cadre d'un (pré)accord commercial ;
• données de localisation ;
• l'adresse IP ;
• les données relatives à votre appareil et à votre navigateur internet ;
• d'autres données (personnelles) que vous fournissez activement via le formulaire de contact, par e-mail ou lors d'un contact téléphonique avec Orange Charging ou dans le cadre d'un contrat conclu avec Orange Charging.

Orange Charging n'a pas l'intention de traiter les données d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement de leur(s) représentant(s) légal(aux). Si vous constatez que Orange Charging traite les données d'enfants de moins de 16 ans sans consentement valable, veuillez nous le signaler afin que nous puissions mettre fin à ce traitement.

Types, finalités, fondements juridiques et durée du traitement des données à caractère personnel

Tout d'abord, votre nom et votre adresse électronique ainsi que le contenu de votre message sont traités avec votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur le site web ou que vous contactez Orange Charging par courrier électronique ou par téléphone. Le traitement/stockage de ces données personnelles est nécessaire pour pouvoir vous contacter en réponse à votre demande ou pour vous proposer un devis.

Si aucun accord n'est conclu avec Orange Charging, vos données personnelles seront supprimées au bout de trois (3) ans. Orange Charging utilise vos coordonnées pour vous informer sur les produits de Monsieur. Bien entendu, vous pouvez également demander à Orange Charging de supprimer vos données si vous ne l'appréciez pas. Veuillez vous référer à la section "Vos droits en matière de protection de la vie privée".

Lorsque vous concluez un contrat avec Orange Charging, des données à caractère personnel sont traitées qui sont nécessaires à l'exécution du contrat avec vous ou avec la société au nom de laquelle vous contactez Orange Charging. Ces données peuvent inclure le nom et l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, les coordonnées de la personne de contact et d'autres données nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat. Le fait de ne pas fournir les données nécessaires peut entraîner l'impossibilité de conclure un accord avec Orange Charging. Ces données seront conservées dans les archives de la société pendant au moins sept (7) ans après l'achèvement du contrat, sauf accord écrit contraire ou période différente prévue par la législation.

Avec votre accord, des photographies de vous, dans le cadre d'une mission effectuée pour vous ou votre entreprise, pourront être publiées sur le site internet d'Orange Charging. Vous pouvez bien entendu demander à Orange Charging de les retirer à tout moment. Pour cela, reportez-vous à la rubrique" Vos droits en matière de vie privée".

Orange Charging traite également les données à caractère personnel auxquelles elle est légalement tenue en vertu du droit fiscal. Il s'agit de contrats ou d'accords, de factures, de relevés bancaires, de correspondance, etc. Ces données sont conservées dans les archives de l'entreprise pendant sept (7) ans.

Transfert aux sous-traitants et aux tiers

Certaines données personnelles sont traitées par des sociétés engagées par Orange Charging pour exécuter le contrat. Cela peut être nécessaire pour livrer du matériel et/ou pour effectuer l'installation au nom d'Orange Charging. Ces sociétés sont elles-mêmes responsables du traitement de votre adresse ou de vos coordonnées.

Orange Charging peut également faire traiter vos données par des sociétés extérieures. Ces sociétés sont également appelées "sous-traitants" ou "soustraitants". Cela peut être le cas, par exemple, pour Outlook, MS365, le stockage en nuage ou la comptabilité. Ces (sous-)traitants sont situés dans l'Espace économique européen (EEE). Orange Charging conclut un contrat de sous-traitance avec ces (sous-)sous-traitants qui répond aux conditions du Règlement général sur la protection des données, de sorte que le traitement de vos données personnelles se déroule légalement au sein de l'EEE. Orange Charging reste responsable des opérations de traitement effectuées par ces sociétés.

Vos données personnelles seront également partagées avec des tiers, autres que les sous-traitants engagés par Orange Charging, si Orange Charging est tenue par une obligation légale de transmettre des données personnelles aux autorités compétentes. Il peut s'agir, par exemple, du bureau des impôts ou des autorités d'enquête.

Sécurité

Orange Charging a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte ou le traitement illégal. Le site web dispose d'un certificat SSL, ce qui signifie que les données sont envoyées de manière cryptée par le biais d'une connexion sécurisée. Les données numériques sont fréquemment sauvegardées. Les employés d'Orange Charging n'ont accès qu'aux données personnelles liées à leur fonction. Les employés sont formés au traitement sécurisé de ces données. Le traitement a lieu dans l'EEE. Un accord de sous-traitance est conclu avec les (sous-)sous-traitants.

Violation des données

Lorsque l'on travaille, des erreurs peuvent être commises. Orange Charging réagira de manière appropriée en cas de découverte d'une violation de données. En fonction du type de données, des risques potentiels pour les personnes concernées et du nombre de personnes concernées, Orange Charging informera les personnes concernées. En outre, sur la base de ces considérations, Orange Charging déterminera si la violation de données sera signalée à l'Autorité des données personnelles.

Cookies

Orange Charging utilise des cookies. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. D'autres cookies requièrent votre consentement avant que vous ne continuiez à naviguer sur notre site web. Orange Charging utilise les cookies suivants :

1. Cookies fonctionnels: il s'agit de cookies dont la fonctionnalité est purement technique et qui sont nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du site web. Ces cookies ne peuvent pas être refusés. Ils sont stockés pour une durée maximale d'un jour.
2. Cookies analytiques: ces cookies de tiers sont placés pour analyser l'utilisation de notre site web. Orange Charging ne reçoit d'eux que des rapports anonymes.
3. Cookies de référence : ces cookies mémorisent vos préférences pendant la session. Ils servent à vous faciliter la tâche. Ces cookies sont utilisés pendant la session et sont stockés pour une durée maximale d'un jour.
4. Cookies de marketing : ces cookies sont mis en place par un tiers. Ils suivent votre navigation et vos clics. Ils sont utilisés pour vous proposer des offres personnalisées. La période d'expiration des différents cookies marketing va de la session à un an maximum.

Outre la demande de votre consentement préalable à l'installation de cookies, vous pouvez également bloquer l'installation de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, Orange Charging ne peut alors pas garantir une expérience utilisateur optimale du site web. Vous pouvez ensuite supprimer tous les cookies placés via les paramètres de votre navigateur.

Liens vers d'autres sites web

Ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités et/ou détenus par Orange Charging. Si vous cliquez sur un lien pour accéder à un autre site web, la déclaration de confidentialité de ce site web s'applique. Orange Charging n'est en aucun cas responsable de ce site web, de la déclaration de confidentialité de ce site web ou du traitement de vos données personnelles par l'organisation derrière ce site web. Orange Charging vous encourage à lire attentivement la déclaration de confidentialité avant de vous rendre sur le site web en question.

Vos droits en matière de protection de la vie privée

Les données qui ne sont plus nécessaires seront supprimées conformément aux délais spécifiés dans la présente déclaration.

Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Le retrait du consentement n'affecte pas les données à caractère personnel déjà traitées avant le moment du retrait, mais peut affecter l'exécution ultérieure de votre éventuel accord avec Orange Charging.

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d'en limiter le traitement. Une explication de ces droits figure ci-dessous. Une demande concernant ces droits peut être faite à l'adresse info@orangecharging.com.

Orange Charging accusera réception de votre demande et y répondra de manière substantielle dans un délai de quatre (4) semaines. Afin de vérifier la légitimité de la demande, nous vous demanderons toujours de vous identifier avant que vous puissiez en faire usage. A cette fin, Orange Charging vous contactera, de préférence par téléphone, pour ensuite vérifier la légitimité de votre demande sur la base d'un certain nombre de questions spécifiques. Si la légalité ne peut être établie de cette manière, Orange Charging peut vous demander de vous présenter en personne.

Contrôle
Le droit de contrôle ne s'applique qu'à vos données. Si votre inspection risque de porter atteinte à la vie privée d'une autre personne, les données personnelles de cette personne seront supprimées ou rendues illisibles. Vous recevrez alors une copie numérique de vos données.

Rectification ou complément
Si vous estimez que vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient rectifiées ou complétées.

Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel. Cela peut être le cas, par exemple, si vous estimez qu'elles sont conservées plus longtemps que nécessaire. S'il n'y a pas de raison de conserver vos données, elles seront supprimées. La suppression peut être possible jusqu'à ce que

L'effacement peut être possible jusqu'à ce qu'un accord avec Orange Charging ne puisse plus être exécuté correctement.

Restriction ou cessation du traitement
Vous pouvez demander la restriction ou la cessation du traitement de vos données à caractère personnel. Cela peut s'avérer nécessaire en cas d'action en justice ou si vous estimez que vos données sont traitées de manière illégale par Orange Charging.

Pas de profilage
Orange Charging n'utilise pas vos données à des fins de profilage automatisé.

Réclamations
Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par Orange Charging, vous pouvez le faire en envoyant un courrier électronique décrivant votre réclamation à info@orangecharging.com.

Orange Charging s'efforcera de traiter votre plainte au mieux de ses possibilités. Vous pouvez également soumettre votre plainte à l'Autorité des données personnelles. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la marche à suivre, veuillez cliquer ici.

Divulgation responsable

Si vous découvrez, malgré le soin avec lequel Orange Charging traite les données personnelles, que cela n'est pas fait correctement, Orange Charging vous demande de le signaler par retour à info@orangecharging.com.

Orange Charging vous indemnisera des conséquences juridiques, à moins qu'il ne s'agisse d'une tentative intentionnelle de piratage ou d'un autre délit.